{"id":33733,"date":"2023-11-13T11:01:01","date_gmt":"2023-11-13T10:01:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www-lykketegning.wp3.hcweb.dev\/?page_id=33733"},"modified":"2023-11-13T11:01:01","modified_gmt":"2023-11-13T10:01:01","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lykketegningtest.wp3.hcweb.dev\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Richtlinien f\u00fcr Erstattungen und R\u00fcckgaben"},"content":{"rendered":"<p><b>Versand- und Lieferzeiten<\/b><\/p>\n<p>Wir senden in der Regel Fotos und Artikel, die wir auf Lager haben, innerhalb von zwei bis drei Werktagen von uns. In den Ferien etwas l\u00e4nger. Produkte, die wir nicht auf Lager haben, k\u00f6nnen l\u00e4nger dauern, aber selten l\u00e4nger als einen Monat. Sie k\u00f6nnen w\u00e4hlen, ob Sie Ihre Bestellung mit Posten als \"Paket im Briefkasten\" oder als \"Paket zur Abholstelle\" mit Sendungsverfolgung versenden m\u00f6chten. Die Versandzeiten von Posten finden Sie unter posten.no. Einige Produkte oder Bestellungen einer bestimmten Gr\u00f6\u00dfe k\u00f6nnen nur als \"Paket an Abholstelle\" versandt werden.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Auftragsbest\u00e4tigung und Zahlung<\/b><\/p>\n<p>Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie von uns eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail. Die Zahlung erfolgt per Visa-Karte (Stripe) oder Paypal und Vipps. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbest\u00e4tigung per E-Mail. Posten sendet seine eigenen Lieferinformationen. Pr\u00fcfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie eine E-Mail im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung vermissen.<\/p>\n<p>F\u00fcr die Abholung des Pakets bei der Post gilt eine Frist von 7 Tagen. Wenn es nicht abgeholt wird, wird es an uns zur\u00fcckgeschickt. Dem Empf\u00e4nger werden dann die neuen Versandkosten f\u00fcr eine neue Sendung in Rechnung gestellt.<\/p>\n<p>Wenn Sie mit irgendetwas im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, lassen Sie es uns unter post@lykketegning.no wissen, und wir werden es in Ordnung bringen. F\u00fcr Illustrationen und Stoffartikel besteht kein Widerrufsrecht, es sei denn, der Artikel wurde besch\u00e4digt.<\/p>\n<p><b>Noch mehr<\/b><\/p>\n<p>Wenn Sie weitere Informationen ben\u00f6tigen, finden Sie diese unter Versand, Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen und Sicherheit &amp; Datenschutz.<\/p>\n<p><b>Allgemeine Informationen<\/b><\/p>\n<p>F\u00fcr diesen Kauf gelten die folgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Kauf von Waren durch Verbraucher \u00fcber das Internet. Als Verbraucherkauf gilt hier der Verkauf von Waren an einen Verbraucher, der nicht prim\u00e4r im Rahmen einer gewerblichen T\u00e4tigkeit handelt, und wenn der Verk\u00e4ufer beim Verkauf von Waren \u00fcber das Internet in einer gewerblichen Eigenschaft handelt.<\/p>\n<p>Der Verkauf an Verbraucher wird unter anderem durch das Verbraucherkaufgesetz und das Widerrufsgesetz geregelt.<\/p>\n<p><b>Die Vereinbarung<\/b><\/p>\n<p>Der Vertrag zwischen dem K\u00e4ufer und dem Verk\u00e4ufer besteht aus den Informationen, die der Verk\u00e4ufer \u00fcber den Kauf in der Bestelll\u00f6sung im Online-Shop zur Verf\u00fcgung stellt (u.a. Informationen \u00fcber Art, Menge, Qualit\u00e4t, sonstige Eigenschaften, Preis und Lieferbedingungen der Ware), aus dem direkten Schriftverkehr zwischen den Parteien (z.B. E-Mail) und aus diesen Verkaufsbedingungen.<\/p>\n<p>Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Informationen, die der Verk\u00e4ufer \u00fcber den Kauf in der Bestelll\u00f6sung im Online-Shop bereitstellt, der direkten Korrespondenz zwischen den Parteien und den Bedingungen der Verkaufsbedingungen hat die direkte Korrespondenz zwischen den Parteien und die in der Bestelll\u00f6sung bereitgestellten Informationen Vorrang vor den Verkaufsbedingungen, es sei denn, dies steht im Widerspruch zu verbindlichen Rechtsvorschriften.<\/p>\n<p><b>Die Parteien<\/b><\/p>\n<p>Verk\u00e4ufer<\/p>\n<p><b>Name des Unternehmens:<\/b>\u00a0Gl\u00fcckszeichnung AS<\/p>\n<p><b>Kontaktadresse:<\/b>\u00a0Jegerveien 14, 1710 Sarpsborg, Schweden<\/p>\n<p><b>E-Mail:<\/b>\u00a0post@lykketegning.no<\/p>\n<p><b>Telefon:<\/b>\u00a098646377<\/p>\n<p><b>Nummer der Organisation: <\/b>930 751 103<\/p>\n<p>Der K\u00e4ufer ist die Person, die den Auftrag erteilt.<\/p>\n<p><b>Preise<\/b><\/p>\n<p>Die im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer, es sei denn, der K\u00e4ufer w\u00e4hlt die Anzeige von Preisen ohne Mehrwertsteuer oder ist als Nutzer aus einem Land au\u00dferhalb Norwegens registriert. Informationen \u00fcber die vom K\u00e4ufer zu zahlenden Gesamtkosten, einschlie\u00dflich aller Steuern (MwSt., Z\u00f6lle usw.) und Lieferkosten (Fracht, Porto, Rechnungsgeb\u00fchren, Verpackung usw.) sowie eine Angabe der einzelnen Bestandteile des Gesamtpreises werden vor der Bestellung in der Bestelll\u00f6sung bereitgestellt. (Lieferungen von Waren ins Ausland, nach Svalbard oder Jan Mayen werden ohne den Zusatz der MwSt. verkauft).<\/p>\n<p><b>Abschluss der Vereinbarung<\/b><\/p>\n<p>Der Vertrag ist f\u00fcr beide Parteien verbindlich, wenn die Bestellung des K\u00e4ufers beim Verk\u00e4ufer eingeht. Eine Partei ist jedoch nicht an den Vertrag gebunden, wenn sich im Angebot des Verk\u00e4ufers in der Bestelll\u00f6sung im Online-Shop oder in der Bestellung des K\u00e4ufers ein Schreib- oder Tippfehler eingeschlichen hat und die andere Partei erkannt hat oder h\u00e4tte erkennen m\u00fcssen, dass ein solcher Fehler vorlag.<\/p>\n<p><b>Best\u00e4tigung der Bestellung<\/b><\/p>\n<p>Unmittelbar nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail. Es wird empfohlen, dass der K\u00e4ufer \u00fcberpr\u00fcft, ob die Auftragsbest\u00e4tigung mit der Bestellung in Bezug auf Menge, Produkttyp, Preis usw. \u00fcbereinstimmt. Wenn die Bestellung und die Auftragsbest\u00e4tigung nicht \u00fcbereinstimmen, sollte der K\u00e4ufer den Verk\u00e4ufer so schnell wie m\u00f6glich kontaktieren.<\/p>\n<p><b>Zahlungsm\u00f6glichkeiten<\/b><\/p>\n<p>Verwendet der K\u00e4ufer eine Kredit- oder Debitkarte zur Zahlung, kann der Verk\u00e4ufer den Kaufpreis bei der Bestellung auf der Karte reservieren.<\/p>\n<p>Eine Kreditkarte ist eine Zahlungskarte, bei der der Kauf im Nachhinein abgerechnet wird, indem der Gl\u00e4ubiger (die Kreditkartengesellschaft) dem Karteninhaber eine Rechnung mit der Bitte um Zahlung schickt. Eine Debitkarte ist eine Zahlungskarte, die mit einem Einlagenkonto verbunden ist. Beim Einsatz der Karte wird das Konto des Nutzers belastet und der Betrag auf das Konto des Zahlungsempf\u00e4ngers \u00fcberwiesen.<\/p>\n<p>Bei Zahlung mit Kreditkarte gilt das Gesetz \u00fcber Kreditk\u00e4ufe usw.<\/p>\n<p><b>Lieferung usw.<\/b><\/p>\n<p>Die Lieferung der Ware durch den Verk\u00e4ufer an den K\u00e4ufer erfolgt in der Art, an dem Ort und zu dem Zeitpunkt, die in der Bestelll\u00f6sung im Online-Shop angegeben sind. Wenn der Zeitpunkt der Lieferung nicht in der Bestelll\u00f6sung oder in der E-Mail, die der Bestellbest\u00e4tigung beiliegt, angegeben ist, muss der Verk\u00e4ufer dem K\u00e4ufer die Ware innerhalb einer angemessenen Frist, sp\u00e4testens jedoch 30 Tage nach der Bestellung des Kunden, liefern. Wenn der Verk\u00e4ufer den Versand der Ware an den K\u00e4ufer veranlasst, ist er verpflichtet, die Ware in geeigneter Weise und zu den f\u00fcr einen solchen Transport \u00fcblichen Bedingungen an den Bestimmungsort transportieren zu lassen. Der Bestimmungsort ist der Sitz des K\u00e4ufers, es sei denn, die Parteien haben ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart.<\/p>\n<p><b>Das Risiko der Waren<\/b><\/p>\n<p>Das Risiko f\u00fcr die Sache geht auf den K\u00e4ufer \u00fcber, wenn die Sache vom K\u00e4ufer vertragsgem\u00e4\u00df \u00fcbernommen wird. Wenn die Lieferfrist verstrichen ist und der K\u00e4ufer eine ihm vertragsgem\u00e4\u00df zur Verf\u00fcgung gestellte Sache nicht \u00fcbernimmt, tr\u00e4gt der K\u00e4ufer aufgrund der Beschaffenheit der Sache selbst weiterhin das Risiko des Verlusts oder der Besch\u00e4digung.<\/p>\n<p><b>Recht auf Widerruf<\/b><\/p>\n<p>Der K\u00e4ufer kann den Kauf der Ware nach den Bestimmungen des R\u00fccktrittsgesetzes r\u00fcckg\u00e4ngig machen. Das Widerrufsrecht bedeutet, dass der K\u00e4ufer die Ware ohne Angabe von Gr\u00fcnden an den Verk\u00e4ufer zur\u00fcckgeben kann, auch wenn sie keinen Mangel aufweist und nicht geliefert wurde. Der K\u00e4ufer muss den Verk\u00e4ufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, der vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht und des Widerrufsformulars \u00fcber sein Widerrufsrecht informieren.<\/p>\n<p>Erh\u00e4lt der K\u00e4ufer ein Widerrufsformular und die erforderlichen Informationen sp\u00e4ter als bei der Lieferung der Waren, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag zu laufen, an dem der K\u00e4ufer das Widerrufsformular und die Informationen erh\u00e4lt. Hat der K\u00e4ufer keine ausreichenden Informationen oder ein Widerrufsformular erhalten, l\u00e4uft die Widerrufsfrist dennoch drei Monate nach Erhalt der Ware ab. Hat der K\u00e4ufer \u00fcberhaupt keine Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht erhalten, betr\u00e4gt die Frist 1 Jahr.<\/p>\n<p>Die Mitteilung des K\u00e4ufers an den Verk\u00e4ufer \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts sollte aus Beweisgr\u00fcnden schriftlich erfolgen (Widerrufsformular, E-Mail, Fax oder Brief) und muss Angaben dar\u00fcber enthalten, wie der K\u00e4ufer die Ware an den Verk\u00e4ufer zur\u00fccksenden wird.<\/p>\n<p>Der K\u00e4ufer hat die Ware unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts zur\u00fcckzusenden oder dem Verk\u00e4ufer zu \u00fcbergeben, wenn der Verk\u00e4ufer nicht angeboten hat, die Ware abzuholen.<\/p>\n<p>Wenn der K\u00e4ufer ausdr\u00fccklich eine andere Art der Lieferung als die vom Verk\u00e4ufer angebotene Standardlieferung gew\u00e4hlt hat, tr\u00e4gt der Verk\u00e4ufer dennoch nicht die damit verbundenen Mehrkosten.<\/p>\n<p>Die Erstattung erfolgt unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verk\u00e4ufer von der Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den K\u00e4ufer in Kenntnis gesetzt wurde. Sofern mit dem K\u00e4ufer nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die R\u00fcckzahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der K\u00e4ufer verwendet hat. Der K\u00e4ufer hat f\u00fcr die R\u00fcckerstattung keine Geb\u00fchren zu entrichten.<\/p>\n<p>Der Verk\u00e4ufer kann die R\u00fcckzahlung zur\u00fcckhalten, bis er die Ware erhalten hat oder bis der K\u00e4ufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zur\u00fcckgesandt hat. Dies gilt nicht, wenn der Verk\u00e4ufer die Abholung der Ware angeboten hat.<\/p>\n<p>Der K\u00e4ufer hat die Kosten der R\u00fccksendung der Ware zu tragen, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.<\/p>\n<p>Der K\u00e4ufer kann die Ware pr\u00fcfen, bevor er den Kauf widerruft. Es muss jedoch m\u00f6glich sein, die Ware an den Verk\u00e4ufer in ann\u00e4hernd demselben Zustand und in derselben Menge zur\u00fcckzusenden, in dem der K\u00e4ufer sie erhalten hat. Der Verk\u00e4ufer kann vom Verbraucher Wertersatz f\u00fcr eine durch die bestimmungsgem\u00e4\u00dfe Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung verlangen, die nicht auf die Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n<p>Der K\u00e4ufer sollte die Ware m\u00f6glichst in der Originalverpackung an den Verk\u00e4ufer zur\u00fccksenden. Der K\u00e4ufer kann den Kauf von Waren, die sich schnell verschlechtern, von Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind, oder von Ton- und Bildaufnahmen (einschlie\u00dflich CDs, DVDs) oder Computerprogrammen, deren Versiegelung gebrochen wurde, nicht widerrufen.<\/p>\n<p><b>Pr\u00fcfung des Gegenstands<\/b><\/p>\n<p>Dem K\u00e4ufer wird empfohlen, bei Erhalt der Ware in angemessenem Umfang zu pr\u00fcfen, ob sie der Bestellung entspricht, ob sie beim Transport besch\u00e4digt wurde oder ob sie anderweitig mangelhaft ist. Entspricht die Ware nicht der Bestellung oder weist sie M\u00e4ngel auf, muss der K\u00e4ufer dies dem Verk\u00e4ufer durch eine Reklamation mitteilen, vgl. den Abschnitt \"Reklamationen bei M\u00e4ngeln und Fristen f\u00fcr die Geltendmachung von Anspr\u00fcchen bei Verz\u00f6gerungen\" des Vertrags.<\/p>\n<p><b>Beanstandungen bei M\u00e4ngeln und Frist f\u00fcr die Meldung von Anspr\u00fcchen bei Verz\u00f6gerungen<\/b><\/p>\n<p>Liegt ein Mangel an der Ware vor, muss der K\u00e4ufer dem Verk\u00e4ufer innerhalb einer angemessenen Frist nach seiner Entdeckung mitteilen, dass er sich auf den Mangel berufen will. Die Frist darf niemals k\u00fcrzer sein als zwei Monate ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher den Mangel entdeckt hat.<\/p>\n<p>Reklamationen m\u00fcssen jedoch sp\u00e4testens zwei Jahre, nachdem der K\u00e4ufer die Ware in Besitz genommen hat, geltend gemacht werden. Wenn die Waren oder Teile der Waren f\u00fcr eine wesentlich l\u00e4ngere Lebensdauer bestimmt sind, betr\u00e4gt die Reklamationsfrist f\u00fcnf Jahre. Im Falle eines Verzugs m\u00fcssen Reklamationen innerhalb einer angemessenen Frist nach Ablauf der Lieferfrist beim Verk\u00e4ufer geltend gemacht werden, wenn die Ware nicht geliefert wurde. Wurde die Ware mit einer Kreditkarte bezahlt, kann der K\u00e4ufer seine Reklamation auch direkt an den Kreditgeber (die Kreditkartengesellschaft) richten. Die Mitteilung an den Verk\u00e4ufer oder den Kreditgeber sollte schriftlich erfolgen (E-Mail, Fax oder Brief).<\/p>\n<p><b>Rechte des K\u00e4ufers im Falle des Verzugs<\/b><\/p>\n<p>Wenn der Verk\u00e4ufer die Ware nicht oder versp\u00e4tet gem\u00e4\u00df der Vereinbarung zwischen den Parteien liefert und dies nicht auf den K\u00e4ufer oder Umst\u00e4nde auf Seiten des K\u00e4ufers zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, kann der K\u00e4ufer gem\u00e4\u00df den Bestimmungen in Kapitel 5 des Verbraucherkaufgesetzes unter den gegebenen Umst\u00e4nden den Kaufpreis einbehalten, Erf\u00fcllung verlangen, vom Vertrag zur\u00fccktreten und Schadensersatz vom Verk\u00e4ufer verlangen.<\/p>\n<p><i>Erf\u00fcllung<\/i>: Liefert der Verk\u00e4ufer die Ware nicht zum Zeitpunkt der Lieferung, kann der K\u00e4ufer den Kauf zur\u00fcckhalten und dem Verk\u00e4ufer eine angemessene Frist zur Erf\u00fcllung setzen. Der K\u00e4ufer kann jedoch keine Erf\u00fcllung verlangen, wenn ein Hindernis besteht, das der Verk\u00e4ufer nicht \u00fcberwinden kann, oder wenn die Erf\u00fcllung dem Verk\u00e4ufer so gro\u00dfe Unannehmlichkeiten oder Kosten verursachen w\u00fcrde, dass sie in einem erheblichen Missverh\u00e4ltnis zu dem Interesse des K\u00e4ufers an der Erf\u00fcllung durch den Verk\u00e4ufer steht. Werden die Schwierigkeiten innerhalb einer angemessenen Frist \u00fcberwunden, kann der Verbraucher Erf\u00fcllung verlangen.<\/p>\n<p><i>Heben<\/i>: Der K\u00e4ufer kann vom Vertrag mit dem Verk\u00e4ufer zur\u00fccktreten, wenn die Verz\u00f6gerung erheblich ist oder wenn der Verk\u00e4ufer die Ware nicht innerhalb der vom K\u00e4ufer gesetzten Nachfrist liefert. Der K\u00e4ufer kann jedoch nicht vom Vertrag zur\u00fccktreten, solange die Nachfrist l\u00e4uft, es sei denn, der Verk\u00e4ufer hat erkl\u00e4rt, dass er nicht innerhalb der Frist erf\u00fcllen wird.<\/p>\n<p><i>Ersatz<\/i>: Der K\u00e4ufer kann auch eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr den Schaden verlangen, der ihm durch den Verzug des Verk\u00e4ufers entstanden ist, vgl. \u00a7 24 des Verbraucherkaufgesetzes.<\/p>\n<p>Der K\u00e4ufer muss dem Verk\u00e4ufer im Falle einer Beanstandung Anspr\u00fcche melden, vgl. den Abschnitt \"M\u00e4ngelr\u00fcge und Frist f\u00fcr die Meldung von Anspr\u00fcchen bei Verzug\" in diesem Vertrag.<\/p>\n<p><b>Die Rechte des K\u00e4ufers im Falle eines Mangels<\/b><\/p>\n<p>Ist die Ware mit einem Mangel behaftet, der nicht auf den K\u00e4ufer oder auf Umst\u00e4nde auf Seiten des K\u00e4ufers zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, kann der K\u00e4ufer nach den Regeln des Kapitels 6 des Verbraucherkaufgesetzes den Kaufpreis zur\u00fcckhalten, zwischen Nachbesserung und Neulieferung w\u00e4hlen, Preisminderung, R\u00fcckg\u00e4ngigmachung des Vertrags und Schadensersatz vom Verk\u00e4ufer verlangen.<\/p>\n<p>Nachbesserung oder Ersatzlieferung: Ist die Ware mangelhaft, kann der K\u00e4ufer vom Verk\u00e4ufer die Beseitigung des Mangels oder den Ersatz der Ware verlangen. Der Verk\u00e4ufer kann der Forderung des K\u00e4ufers widersprechen, wenn die Erf\u00fcllung der Forderung unm\u00f6glich ist oder dem Verk\u00e4ufer unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfige Kosten verursacht.<\/p>\n<p>Der Verk\u00e4ufer hat die Nachbesserung oder Neulieferung innerhalb einer angemessenen Frist vorzunehmen. Die Nachbesserung oder Neulieferung hat f\u00fcr den K\u00e4ufer kostenlos zu erfolgen, ohne dass die Gefahr besteht, dass die Aufwendungen des K\u00e4ufers nicht erstattet werden und ohne dass dem K\u00e4ufer erhebliche Unannehmlichkeiten entstehen. Der Verk\u00e4ufer darf wegen desselben Mangels nicht mehr als zwei Nachbesserungs- oder Nachlieferungsversuche unternehmen, es sei denn, dass besondere Gr\u00fcnde vorliegen, die weitere Versuche angemessen erscheinen lassen.<\/p>\n<p>Auch wenn der K\u00e4ufer keine Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangt, kann der Verk\u00e4ufer Nachbesserung oder Ersatzlieferung anbieten, wenn dies unverz\u00fcglich geschieht. Wenn der Verk\u00e4ufer eine solche Nachbesserung oder Ersatzlieferung veranlasst, kann der K\u00e4ufer keine Preisminderung oder Wandlung verlangen.<\/p>\n<p><i>Preisnachlass<\/i>: Wird der Mangel nicht beseitigt oder nachgeliefert, kann der K\u00e4ufer eine anteilige Preisminderung verlangen.<\/p>\n<p><i>Heben<\/i>: Anstelle einer Preisminderung kann der K\u00e4ufer vom Vertrag zur\u00fccktreten, es sei denn, der Mangel ist unerheblich.<\/p>\n<p><i>Ersatz<\/i>: Der K\u00e4ufer kann auch Ersatz des Verm\u00f6gensschadens verlangen, den er infolge eines Mangels der Ware erlitten hat, vgl. \u00a7 33 des Verbraucherkaufgesetzes.<\/p>\n<p>Der K\u00e4ufer muss den Verk\u00e4ufer im Falle einer Beanstandung benachrichtigen, vgl. den Abschnitt \"Beanstandungen bei M\u00e4ngeln und Frist f\u00fcr die Anmeldung von Anspr\u00fcchen bei Verzug\" in diesem Vertrag. Die Reklamationsvorschriften gelten zus\u00e4tzlich und unabh\u00e4ngig von den Vorschriften \u00fcber das R\u00fccktrittsrecht und etwaige Garantien des Verk\u00e4ufers.<\/p>\n<p><b>Die Rechte des Verk\u00e4ufers im Falle der Nichterf\u00fcllung durch den K\u00e4ufer<\/b><\/p>\n<p>Wenn der K\u00e4ufer nicht zahlt oder die sonstigen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erf\u00fcllt und dies nicht auf den Verk\u00e4ufer oder Umst\u00e4nde auf Seiten des Verk\u00e4ufers zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, kann der Verk\u00e4ufer gem\u00e4\u00df den Bestimmungen von Kapitel 9 des Verbraucherkaufgesetzes die Ware zur\u00fcckbehalten, die Erf\u00fcllung des Vertrags verlangen, den Vertrag aufl\u00f6sen und Schadensersatz vom K\u00e4ufer verlangen. Der Verk\u00e4ufer kann je nach den Umst\u00e4nden auch Verzugszinsen, Inkassogeb\u00fchren und Geb\u00fchren f\u00fcr nicht im Voraus bezahlte, nicht abgeholte Waren verlangen.<\/p>\n<p><i>Erf\u00fcllung<\/i>: Zahlt der K\u00e4ufer nicht, kann der Verk\u00e4ufer den Kauf zur\u00fcckhalten und vom K\u00e4ufer die Zahlung des Kaufpreises verlangen (Erf\u00fcllung). Wenn die Ware nicht geliefert wird, verliert der Verk\u00e4ufer sein Recht, wenn er unangemessen lange mit der Geltendmachung der Forderung wartet. - Stornierung: Im Falle eines erheblichen Zahlungsverzugs oder einer anderen wesentlichen Vertragsverletzung durch den K\u00e4ufer kann der Verk\u00e4ufer vom Vertrag zur\u00fccktreten. Der Verk\u00e4ufer kann jedoch nicht mehr zur\u00fccktreten, nachdem der Kaufpreis bezahlt wurde.<\/p>\n<p><i>Der Verk\u00e4ufer<\/i> kann auch vom Kauf zur\u00fccktreten, wenn der K\u00e4ufer nicht innerhalb einer vom Verk\u00e4ufer gesetzten angemessenen Nachfrist zahlt. Der Verk\u00e4ufer kann jedoch nicht vom Vertrag zur\u00fccktreten, solange die Nachfrist l\u00e4uft, es sei denn, der K\u00e4ufer hat erkl\u00e4rt, dass er nicht zahlen wird.<\/p>\n<p><i>Ersatz<\/i>: Der Verk\u00e4ufer kann vom K\u00e4ufer eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr den finanziellen Schaden verlangen, der ihm durch den Vertragsbruch des K\u00e4ufers entstanden ist, vgl. \u00a7 46 des Verbraucherkaufgesetzes.<\/p>\n<p><i>Zinss\u00e4tze<\/i> im Falle von Zahlungsverzug\/Inkassogeb\u00fchren: Wenn der K\u00e4ufer den Kaufpreis nicht vertragsgem\u00e4\u00df bezahlt, kann der Verk\u00e4ufer Zinsen auf den Kaufpreis gem\u00e4\u00df dem Gesetz \u00fcber Verzugszinsen berechnen. Bei Nichtzahlung kann die Forderung nach vorheriger Ank\u00fcndigung dem Inkasso \u00fcbergeben werden, und der K\u00e4ufer kann dann f\u00fcr Geb\u00fchren gem\u00e4\u00df dem Gesetz \u00fcber die Eintreibung und sonstige Einziehung \u00fcberf\u00e4lliger Geldforderungen haftbar gemacht werden.<\/p>\n<p><i>Geb\u00fchr<\/i> f\u00fcr nicht abgeholte, nicht vorausbezahlte Waren: Wenn der K\u00e4ufer die unbezahlte Ware nicht abholt, kann der Verk\u00e4ufer dem K\u00e4ufer eine Geb\u00fchr von NOK 500,- + R\u00fccksendekosten in Rechnung stellen. Die Geb\u00fchr darf die tats\u00e4chlichen Kosten des Verk\u00e4ufers f\u00fcr die Zustellung der Ware an den K\u00e4ufer nicht \u00fcbersteigen. Eine solche Geb\u00fchr kann nicht von K\u00e4ufern unter 18 Jahren verlangt werden.<\/p>\n<p><b>B\u00fcrgschaft<\/b><\/p>\n<p>Eine vom Verk\u00e4ufer oder Hersteller gew\u00e4hrte Garantie verleiht dem K\u00e4ufer Rechte, die zu den Rechten hinzukommen, die der K\u00e4ufer bereits aufgrund zwingender Rechtsvorschriften hat. Eine Garantie bedeutet daher keine Einschr\u00e4nkung des Rechts des K\u00e4ufers auf Reklamationen und Anspr\u00fcche im Falle von Verz\u00f6gerungen oder M\u00e4ngeln gem\u00e4\u00df den Abschnitten \"Rechte des K\u00e4ufers bei Verz\u00f6gerungen\" und \"Rechte des K\u00e4ufers bei M\u00e4ngeln\".<\/p>\n<p><b>Pers\u00f6nliche Informationen<\/b><\/p>\n<p>Sofern der K\u00e4ufer nicht anderweitig zustimmt, darf der Verk\u00e4ufer nur die personenbezogenen Daten erheben und speichern, die er zur Erf\u00fcllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag ben\u00f6tigt. Die personenbezogenen Daten von K\u00e4ufern unter 15 Jahren d\u00fcrfen nicht erhoben werden, es sei denn, der Verk\u00e4ufer hat die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Die personenbezogenen Daten des K\u00e4ufers d\u00fcrfen nur dann an Dritte weitergegeben werden, wenn dies f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrags mit dem K\u00e4ufer durch den Verk\u00e4ufer erforderlich ist, oder in gesetzlich geregelten F\u00e4llen. Der Verk\u00e4ufer darf die Sozialversicherungsnummer des K\u00e4ufers nur dann einholen, wenn ein berechtigtes Bed\u00fcrfnis f\u00fcr eine sichere Identifizierung besteht und eine solche Einholung notwendig ist.<\/p>\n<p>Wenn der Verk\u00e4ufer die personenbezogenen Daten des K\u00e4ufers f\u00fcr andere Zwecke verwenden will, beispielsweise um dem K\u00e4ufer Werbung oder Informationen zukommen zu lassen, die \u00fcber das hinausgehen, was zur Erf\u00fcllung des Vertrags erforderlich ist, muss der Verk\u00e4ufer bei Vertragsabschluss die Zustimmung des K\u00e4ufers einholen. Der Verk\u00e4ufer muss den K\u00e4ufer dar\u00fcber informieren, wof\u00fcr die personenbezogenen Daten verwendet werden und wer die personenbezogenen Daten verwendet. Die Zustimmung des K\u00e4ufers muss freiwillig sein und durch eine aktive Handlung erfolgen, z. B. durch Ankreuzen eines K\u00e4stchens.<\/p>\n<p>Der K\u00e4ufer kann sich problemlos an den Verk\u00e4ufer wenden, z. B. per Telefon oder E-Mail, wenn er Fragen zur Verwendung personenbezogener Daten durch den Verk\u00e4ufer hat oder wenn er m\u00f6chte, dass der Verk\u00e4ufer die personenbezogenen Daten l\u00f6scht oder \u00e4ndert.<\/p>\n<p><b>Cookies<\/b><\/p>\n<p>Unser Online-Shop enth\u00e4lt sogenannte Cookies. Sie k\u00f6nnen den Online-Shop ohne Cookies durchsuchen, aber Sie k\u00f6nnen nicht einkaufen. Wir verwenden Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verwalten. Es handelt sich dabei um eine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird. Wenn Ihr Browser oder Ihre Firewall so eingestellt ist, dass die Speicherung von Cookies verhindert wird, kann es sein, dass die Website nicht mehr funktioniert oder dass Sie Probleme haben, einen Kauf abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p><b>L\u00f6sung von Konflikten<\/b><\/p>\n<p>Die Parteien bem\u00fchen sich um eine g\u00fctliche Beilegung etwaiger Streitigkeiten. Der K\u00e4ufer kann sich in Streitf\u00e4llen mit dem Verk\u00e4ufer an den Verbraucherrat wenden. Kommt es nach Vermittlung durch den Verbraucherrat nicht zu einer g\u00fctlichen Einigung, k\u00f6nnen die Parteien schriftlich beantragen, dass der Verbraucherrat den Streitfall dem Ausschuss f\u00fcr Verbraucherstreitigkeiten vorlegt. 13) Die Entscheidungen des Verbraucherstreitbeilegungsausschusses sind vier Wochen nach ihrer Zustellung rechtsverbindlich. Bevor die Entscheidung rechtskr\u00e4ftig wird, k\u00f6nnen die Parteien mit einer an den Ausschuss f\u00fcr Verbraucherstreitigkeiten gerichteten Klageschrift die Entscheidung des Bezirksgerichts anrufen.<\/p>\n<p>13) Siehe das Gesetz vom 01. M\u00e4rz 2017 \u00fcber den Ausschuss f\u00fcr Verbraucherbeschwerden (Verbraucherbeschwerdegesetz).<\/p>\n<p>Wir freuen uns \u00fcber Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unseren Produkten. Wir m\u00f6chten, dass Sie sich beim Besuch unserer Seiten sicher f\u00fchlen und versichern Ihnen, dass wir als f\u00fcr die Datenverarbeitung Verantwortlicher Ihre pers\u00f6nlichen Daten auf sichere Weise verarbeiten. Der Schutz Ihrer Privatsph\u00e4re ist uns ein wichtiges Anliegen. Sie k\u00f6nnen die meisten unserer Websites besuchen, ohne uns irgendwelche Informationen \u00fcber sich selbst zu geben. Manchmal ben\u00f6tigen wir jedoch Informationen, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste anbieten zu k\u00f6nnen. Diese Datenschutzerkl\u00e4rung informiert Sie \u00fcber die Erhebung und Verwendung von Daten in solchen Situationen.<\/p>\n<p><b>Erhebung von personenbezogenen Daten<\/b><\/p>\n<p>Wir sammeln auch bestimmte Informationen \u00fcber Ihre Hardware und Software. Diese Informationen k\u00f6nnen umfassen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Dom\u00e4nenname, Zugriffszeit und Adressen der verweisenden Websites. Diese Informationen werden verwendet, um den Dienst zu betreiben, die Qualit\u00e4t des Dienstes aufrechtzuerhalten und allgemeine Statistiken \u00fcber die Nutzung unserer Website zu erstellen.<\/p>\n<p><b>Verwendung pers\u00f6nlicher Informationen<\/b><\/p>\n<p>Wir verwenden die personenbezogenen Daten f\u00fcr die folgenden Zwecke:<\/p>\n<ul>\n<li>Um sicherzustellen, dass die Website Ihren Bed\u00fcrfnissen entspricht.<\/li>\n<li>Zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, wie z. B. Sonderangebote und andere Informationen, die Sie anfordern oder kaufen.<\/li>\n<li>Damit wir Inhalte erstellen und ver\u00f6ffentlichen k\u00f6nnen, die f\u00fcr Sie relevant sind.<\/li>\n<li>Um Sie \u00fcber neue Artikel, Sonderangebote, aktualisierte Informationen und andere neue Dienstleistungen von uns zu informieren, wenn Sie dies w\u00fcnschen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Kontrolle der pers\u00f6nlichen Informationen<\/b><\/p>\n<p>Wenn Sie sich registrieren lassen oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verf\u00fcgung stellen, werden wir diese Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben, mit den bereits erw\u00e4hnten begrenzten Ausnahmen. Die Informationen werden nur f\u00fcr die oben genannten Zwecke verwendet. Wenn Sie sich registrieren, teilen Sie uns auch mit, wie und ob Sie m\u00f6chten, dass wir mit Ihnen kommunizieren.<\/p>\n<p><b>Zugang zu Ihren pers\u00f6nlichen Daten<\/b><\/p>\n<p>Wir stellen Ihnen die Mittel zur Verf\u00fcgung, mit denen Sie sicherstellen k\u00f6nnen, dass Ihre pers\u00f6nlichen Daten korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, haben Sie jederzeit einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber Ihre Bestellung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Versand und Lieferzeit Wir versenden Bilder und Artikel, die wir auf Lager haben, in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen von uns. W\u00e4hrend der Feiertage etwas l\u00e4nger. Bei Produkten, die wir nicht auf Lager haben, kann es l\u00e4nger dauern, aber selten l\u00e4nger als einen Monat. 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