{"id":33733,"date":"2023-11-13T11:01:01","date_gmt":"2023-11-13T10:01:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www-lykketegning.wp3.hcweb.dev\/?page_id=33733"},"modified":"2023-11-13T11:01:01","modified_gmt":"2023-11-13T10:01:01","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lykketegningtest.wp3.hcweb.dev\/es\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Normas para devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<p><b>Env\u00edo y plazo de entrega<\/b><\/p>\n<p>Normalmente enviamos las fotos y los art\u00edculos que tenemos en stock en un plazo de dos a tres d\u00edas laborables. Un poco m\u00e1s durante las vacaciones. Los productos que no tenemos en stock pueden tardar m\u00e1s, pero rara vez m\u00e1s de un mes. Puede elegir entre enviar su pedido con Posten, como 'Paquete en el buz\u00f3n' o 'Paquete al punto de recogida' con seguimiento. Puede consultar los plazos de env\u00edo de Posten en posten.no. Algunos productos o pedidos de cierto tama\u00f1o s\u00f3lo pueden enviarse como \"Paquete al punto de recogida\".<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Confirmaci\u00f3n del pedido y pago<\/b><\/p>\n<p>Cuando realice un pedido, recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n del mismo por nuestra parte por correo electr\u00f3nico. El pago se realiza mediante tarjeta Visa (Stripe) o Paypal y Vipps. Una vez enviado el pedido, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de env\u00edo. Posten env\u00eda su propia informaci\u00f3n de entrega. Compruebe su carpeta de correo no deseado si no recibe un correo electr\u00f3nico relacionado con su pedido.<\/p>\n<p>Hay un plazo de 7 d\u00edas para recoger el paquete en la oficina de correos. Si no se recoge, nos ser\u00e1 devuelto. Se facturar\u00e1n al destinatario los nuevos gastos de env\u00edo de un nuevo env\u00edo.<\/p>\n<p>Si no est\u00e1 satisfecho con algo relacionado con su pedido, comun\u00edquenoslo a post@lykketegning.no y lo solucionaremos. No hay derecho de cancelaci\u00f3n para ilustraciones y art\u00edculos de tela a menos que haya habido da\u00f1os en el art\u00edculo.<\/p>\n<p><b>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p>Si necesita m\u00e1s informaci\u00f3n, puede encontrarla en Env\u00edo, T\u00e9rminos y condiciones y Seguridad y privacidad.<\/p>\n<p><b>Informaci\u00f3n general<\/b><\/p>\n<p>Esta compra se rige por las siguientes condiciones generales de venta para la compra de bienes por parte de consumidores a trav\u00e9s de Internet. Las compras por parte de consumidores se definen aqu\u00ed como la venta de bienes a un consumidor que no act\u00faa principalmente como parte de una actividad comercial, y cuando el vendedor act\u00faa a t\u00edtulo comercial con la venta de bienes por Internet.<\/p>\n<p>Las ventas a consumidores est\u00e1n reguladas, entre otras cosas, por la Ley de Compras de Consumo y la Ley de Anulaci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>El acuerdo<\/b><\/p>\n<p>El acuerdo entre el comprador y el vendedor consiste en la informaci\u00f3n que el vendedor proporciona sobre la compra en la soluci\u00f3n de pedidos de la tienda en l\u00ednea (incluida, entre otras cosas, informaci\u00f3n sobre la naturaleza, cantidad, calidad, otras propiedades, precio y condiciones de entrega de los bienes), cualquier correspondencia directa entre las partes (como el correo electr\u00f3nico) y estas condiciones de venta.<\/p>\n<p>En caso de conflicto entre la informaci\u00f3n proporcionada por el vendedor sobre la compra en la soluci\u00f3n de pedidos de la tienda online, la correspondencia directa entre las partes y las condiciones de las condiciones de venta, la correspondencia directa entre las partes y la informaci\u00f3n proporcionada en la soluci\u00f3n de pedidos tendr\u00e1 prioridad sobre las condiciones de venta, a menos que esto entre en conflicto con la legislaci\u00f3n vinculante.<\/p>\n<p><b>Las partes<\/b><\/p>\n<p>Vendedor<\/p>\n<p><b>Nombre de la empresa:<\/b>\u00a0La felicidad dibujando AS<\/p>\n<p><b>Direcci\u00f3n de contacto:<\/b>\u00a0Jegerveien 14, 1710 Sarpsborg, Suecia<\/p>\n<p><b>Correo electr\u00f3nico:<\/b>\u00a0post@lykketegning.no<\/p>\n<p><b>Tel\u00e9fono:<\/b>\u00a098646377<\/p>\n<p><b>N\u00famero de organizaci\u00f3n: <\/b>930 751 103<\/p>\n<p>El comprador es la persona que realiza el pedido.<\/p>\n<p><b>Precios<\/b><\/p>\n<p>Los precios indicados en la tienda en l\u00ednea incluyen el IVA, a menos que el comprador opte por mostrar los precios sin IVA o est\u00e9 registrado como usuario de un pa\u00eds distinto de Noruega. La informaci\u00f3n sobre los costes totales que debe pagar el comprador, incluidos todos los impuestos (IVA, derechos de aduana, etc.) y los gastos de entrega (flete, franqueo, gastos de facturaci\u00f3n, embalaje, etc.), as\u00ed como una especificaci\u00f3n de los elementos individuales del precio total, se facilita en la soluci\u00f3n de pedido antes de realizar el pedido. (Las entregas de mercanc\u00edas en el extranjero, Svalbard o Jan Mayen se vender\u00e1n sin a\u00f1adir el IVA).<\/p>\n<p><b>Conclusi\u00f3n del acuerdo<\/b><\/p>\n<p>El acuerdo es vinculante para ambas partes cuando el pedido del comprador es recibido por el vendedor. Sin embargo, una de las partes no estar\u00e1 vinculada por el acuerdo si se ha producido un error administrativo o tipogr\u00e1fico en la oferta del vendedor en la soluci\u00f3n de pedidos de la tienda en l\u00ednea o en el pedido del comprador, y la otra parte se dio cuenta o deber\u00eda haberse dado cuenta de que exist\u00eda dicho error.<\/p>\n<p><b>Confirmaci\u00f3n del pedido<\/b><\/p>\n<p>Recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico inmediatamente despu\u00e9s de finalizar la compra. Se recomienda al comprador que compruebe que la confirmaci\u00f3n del pedido coincide con el pedido en cuanto a cantidad, tipo de producto, precio, etc. Si no hay coincidencia entre el pedido y la confirmaci\u00f3n del pedido, el comprador debe ponerse en contacto con el vendedor lo antes posible.<\/p>\n<p><b>Formas de pago<\/b><\/p>\n<p>Si el comprador utiliza una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito para el pago, el vendedor puede reservar el precio de compra en la tarjeta al realizar el pedido.<\/p>\n<p>Una tarjeta de cr\u00e9dito es una tarjeta de pago en la que la compra se liquida posteriormente mediante el env\u00edo por parte del acreedor (empresa emisora de la tarjeta de cr\u00e9dito) de una factura al titular de la tarjeta solicitando el pago. Una tarjeta de d\u00e9bito es una tarjeta de pago vinculada a una cuenta de dep\u00f3sito. Cuando se utiliza la tarjeta, se realiza un cargo en la cuenta del usuario y el importe se transfiere a la cuenta del beneficiario.<\/p>\n<p>En caso de pago con tarjeta de cr\u00e9dito, se aplicar\u00e1 la Ley sobre compras a cr\u00e9dito, etc.<\/p>\n<p><b>Entrega, etc.<\/b><\/p>\n<p>La entrega de los bienes del vendedor al comprador tiene lugar de la forma, en el lugar y en el momento especificados en la soluci\u00f3n de pedido de la tienda en l\u00ednea. Si el momento de la entrega no se indica en la soluci\u00f3n de pedido o en el correo electr\u00f3nico que acompa\u00f1a a la confirmaci\u00f3n del pedido, el vendedor debe entregar la mercanc\u00eda al comprador en un plazo razonable y a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas despu\u00e9s del pedido del cliente. Si el vendedor debe encargarse del env\u00edo de la mercanc\u00eda al comprador, est\u00e1 obligado a hacer transportar la mercanc\u00eda al lugar de destino de forma adecuada y en las condiciones habituales para dicho transporte. El lugar de destino son las instalaciones del comprador, salvo que las partes acuerden expresamente otra cosa.<\/p>\n<p><b>El riesgo de la mercanc\u00eda<\/b><\/p>\n<p>El riesgo del objeto se transmite al comprador cuando \u00e9ste se hace cargo del mismo conforme a lo acordado. Si ha llegado el plazo de entrega y el comprador no se hace cargo de un art\u00edculo que se ha puesto a su disposici\u00f3n en virtud del acuerdo, el comprador sigue asumiendo el riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o debido a las caracter\u00edsticas del propio art\u00edculo.<\/p>\n<p><b>Derecho de anulaci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p>El comprador puede anular la compra de la mercanc\u00eda en virtud de las disposiciones de la Ley de Anulaci\u00f3n. El derecho de cancelaci\u00f3n significa que el comprador puede devolver el art\u00edculo al vendedor sin motivo, aunque no tenga ning\u00fan defecto y aunque no haya sido entregado. El comprador debe notificar al vendedor el derecho de cancelaci\u00f3n en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, la informaci\u00f3n prescrita sobre el derecho de cancelaci\u00f3n y el formulario de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si el comprador recibe un formulario de cancelaci\u00f3n y la informaci\u00f3n necesaria despu\u00e9s de la entrega de las mercanc\u00edas, el plazo de cancelaci\u00f3n empezar\u00e1 a contar a partir del d\u00eda en que el comprador reciba el formulario de cancelaci\u00f3n y la informaci\u00f3n. Si el comprador no ha recibido informaci\u00f3n suficiente o un formulario de cancelaci\u00f3n, el plazo de cancelaci\u00f3n expirar\u00e1, no obstante, tres meses despu\u00e9s de la recepci\u00f3n de las mercanc\u00edas. Si el comprador no ha recibido informaci\u00f3n alguna sobre el derecho de desistimiento, el plazo ser\u00e1 de un a\u00f1o.<\/p>\n<p>La notificaci\u00f3n del comprador al vendedor sobre el uso del derecho de desistimiento debe hacerse, por razones de prueba, por escrito (formulario de desistimiento, correo electr\u00f3nico, fax o carta), y debe contener informaci\u00f3n sobre la forma en que el comprador devolver\u00e1 las mercanc\u00edas al vendedor.<\/p>\n<p>Sin demora indebida, y a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la notificaci\u00f3n del derecho de desistimiento, el Comprador deber\u00e1 devolver las mercanc\u00edas o entregarlas al Vendedor si \u00e9ste no se ha ofrecido a recogerlas.<\/p>\n<p>Si el comprador ha elegido expresamente otro tipo de entrega que no sea la entrega est\u00e1ndar ofrecida por el vendedor, el vendedor no pagar\u00e1, sin embargo, los costes adicionales que ello conlleve.<\/p>\n<p>El reembolso se efectuar\u00e1 sin demora indebida y, a m\u00e1s tardar, en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la notificaci\u00f3n al vendedor de la decisi\u00f3n del comprador de ejercer el derecho de cancelaci\u00f3n. Salvo acuerdo expreso en contrario con el comprador, el reembolso se efectuar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago empleado por el comprador. El comprador no pagar\u00e1 ning\u00fan tipo de tasa como consecuencia del reembolso.<\/p>\n<p>El vendedor puede retener el reembolso hasta haber recibido la mercanc\u00eda, o hasta que el comprador haya presentado documentaci\u00f3n que acredite la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda. Esto no se aplica cuando el vendedor se ha ofrecido a recoger la mercanc\u00eda.<\/p>\n<p>El comprador debe correr con los gastos de devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda si hace uso del derecho de desistimiento.<\/p>\n<p>El comprador puede examinar el producto antes de anular la compra. No obstante, debe ser posible devolver los bienes al vendedor aproximadamente en el mismo estado y cantidad en que se encontraban cuando el comprador los recibi\u00f3. El vendedor puede exigir al consumidor que compense cualquier disminuci\u00f3n de valor resultante de la manipulaci\u00f3n de los bienes por parte del comprador que no haya sido necesaria para determinar la naturaleza, las caracter\u00edsticas y la funci\u00f3n de los bienes.<\/p>\n<p>Si es posible, el Comprador deber\u00e1 devolver la mercanc\u00eda al Vendedor en el embalaje original. El Comprador no podr\u00e1 cancelar la compra de mercanc\u00edas que se deterioren r\u00e1pidamente, mercanc\u00edas que no sean aptas para su devoluci\u00f3n por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene, o grabaciones de sonido e imagen (incluidos CD, DVD) o programas inform\u00e1ticos cuyo precinto se haya roto.<\/p>\n<p><b>Examen del art\u00edculo<\/b><\/p>\n<p>Cuando el comprador reciba la mercanc\u00eda, se recomienda que examine de forma razonable si se corresponde con el pedido, si ha sufrido da\u00f1os durante el transporte o si presenta alg\u00fan otro defecto. Si la mercanc\u00eda no se corresponde con el pedido o presenta defectos, el comprador deber\u00e1 notificarlo al vendedor mediante una reclamaci\u00f3n, v\u00e9ase el apartado del contrato sobre \"Reclamaciones en caso de defectos y plazos para notificar reclamaciones en caso de retrasos\".<\/p>\n<p><b>Reclamaciones en caso de defectos y plazo para presentar reclamaciones en caso de retrasos<\/b><\/p>\n<p>Si los bienes presentan un defecto, el comprador debe notificar al vendedor, en un plazo razonable a partir del momento en que lo descubra, su intenci\u00f3n de alegarlo. El plazo nunca puede ser inferior a dos meses desde el momento en que el consumidor descubri\u00f3 el defecto.<\/p>\n<p>No obstante, las reclamaciones deben presentarse a m\u00e1s tardar dos a\u00f1os despu\u00e9s de que el comprador haya tomado posesi\u00f3n de los bienes. Si los bienes o partes de los bienes est\u00e1n destinados a durar mucho m\u00e1s tiempo, el plazo de reclamaci\u00f3n es de cinco a\u00f1os. En caso de retraso, las reclamaciones deben presentarse al vendedor en un plazo razonable despu\u00e9s de que haya llegado el plazo de entrega y no se hayan entregado los bienes. Si la mercanc\u00eda se ha pagado con tarjeta de cr\u00e9dito, el comprador tambi\u00e9n puede optar por presentar una queja y enviar una reclamaci\u00f3n directamente al proveedor de cr\u00e9dito (la compa\u00f1\u00eda de la tarjeta de cr\u00e9dito). La notificaci\u00f3n al vendedor o al proveedor de cr\u00e9dito debe hacerse por escrito (correo electr\u00f3nico, fax o carta).<\/p>\n<p><b>Derechos del comprador en caso de retraso<\/b><\/p>\n<p>Si el vendedor no entrega la mercanc\u00eda o la entrega con retraso de conformidad con lo acordado entre las partes, y ello no se debe al comprador o a circunstancias por su parte, el comprador podr\u00e1, de conformidad con las normas del cap\u00edtulo 5 de la Ley de Compras de los Consumidores, seg\u00fan las circunstancias, retener el precio de compra, exigir el cumplimiento, rescindir el contrato y reclamar una indemnizaci\u00f3n al vendedor.<\/p>\n<p><i>Cumplimiento<\/i>: Si el vendedor no entrega la mercanc\u00eda en el momento de la entrega, el comprador puede retener la compra y fijar un plazo razonable para que el vendedor la cumpla. Sin embargo, el comprador no puede exigir el cumplimiento si existe un obst\u00e1culo que el vendedor no puede superar o si el cumplimiento causar\u00eda al vendedor inconvenientes o costes tan grandes que resultan significativamente desproporcionados con respecto al inter\u00e9s del comprador en el cumplimiento del vendedor. Si las dificultades se superan en un plazo razonable, el consumidor puede exigir el cumplimiento.<\/p>\n<p><i>Elevaci\u00f3n<\/i>: El comprador puede rescindir el contrato con el vendedor si el retraso es importante o si el vendedor no entrega la mercanc\u00eda dentro del plazo adicional de cumplimiento fijado por el comprador. Sin embargo, el comprador no puede rescindir el acuerdo mientras est\u00e9 corriendo el plazo adicional, a menos que el vendedor haya dicho que no cumplir\u00e1 dentro del plazo.<\/p>\n<p><i>Sustituci\u00f3n<\/i>: El comprador tambi\u00e9n puede reclamar una indemnizaci\u00f3n por las p\u00e9rdidas que sufra como consecuencia del retraso del vendedor, v\u00e9ase el art\u00edculo 24 de la Ley de Compras de los Consumidores.<\/p>\n<p>El Comprador deber\u00e1 comunicar al Vendedor las reclamaciones en caso de reclamaci\u00f3n, v\u00e9ase el apartado de este contrato \"Reclamaciones en caso de defectos y plazo para comunicar las reclamaciones en caso de retraso\".<\/p>\n<p><b>Derechos del comprador en caso de defecto<\/b><\/p>\n<p>Si la mercanc\u00eda tiene un defecto y \u00e9ste no se debe al comprador ni a circunstancias por su parte, el comprador puede, de acuerdo con las normas del cap\u00edtulo 6 de la Ley de Compras de los Consumidores, retener el precio de compra, elegir entre la rectificaci\u00f3n y la nueva entrega, exigir una reducci\u00f3n del precio, exigir la rescisi\u00f3n del contrato y una indemnizaci\u00f3n al vendedor.<\/p>\n<p>Rectificaci\u00f3n o sustituci\u00f3n: Si las mercanc\u00edas son defectuosas, el comprador puede exigir al vendedor que rectifique el defecto o sustituya las mercanc\u00edas. El vendedor puede oponerse a la reclamaci\u00f3n del comprador si el cumplimiento de la reclamaci\u00f3n es imposible o le ocasiona costes irrazonables.<\/p>\n<p>El Vendedor llevar\u00e1 a cabo la rectificaci\u00f3n o nueva entrega en un plazo razonable. La rectificaci\u00f3n o nueva entrega se realizar\u00e1 sin coste alguno para el Comprador, sin riesgo de que los gastos del Comprador no sean reembolsados y sin inconvenientes significativos para el Comprador. El Vendedor no podr\u00e1 realizar m\u00e1s de dos intentos de rectificaci\u00f3n o nueva entrega por el mismo defecto, a menos que existan razones especiales por las que sea razonable realizar m\u00e1s intentos.<\/p>\n<p>Aunque el comprador no exija la rectificaci\u00f3n o sustituci\u00f3n, el vendedor puede ofrecer la rectificaci\u00f3n o sustituci\u00f3n si \u00e9sta se produce sin demora. Si el vendedor organiza dicha rectificaci\u00f3n o sustituci\u00f3n, el comprador no puede exigir una reducci\u00f3n del precio o la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p><i>Reducci\u00f3n de precios<\/i>: Si el defecto no se corrige o no se vuelve a entregar, el comprador puede exigir una reducci\u00f3n proporcional del precio.<\/p>\n<p><i>Elevaci\u00f3n<\/i>: En lugar de una reducci\u00f3n del precio, el comprador puede rescindir el contrato, salvo cuando el defecto sea insignificante.<\/p>\n<p><i>Sustituci\u00f3n<\/i>: El comprador tambi\u00e9n puede reclamar una indemnizaci\u00f3n por las p\u00e9rdidas econ\u00f3micas que sufra como consecuencia de que los bienes presenten un defecto, v\u00e9ase el art\u00edculo 33 de la Ley de Compras de los Consumidores.<\/p>\n<p>El Comprador debe notificar al Vendedor en caso de reclamaci\u00f3n, cf. la secci\u00f3n de este contrato titulada \"Reclamaciones en caso de defectos y plazo para notificar reclamaciones en caso de retraso\". Las normas sobre reclamaciones se aplican adem\u00e1s de, e independientemente de, las normas sobre el derecho de cancelaci\u00f3n y cualquier garant\u00eda proporcionada por el Vendedor.<\/p>\n<p><b>Derechos del vendedor en caso de incumplimiento del comprador<\/b><\/p>\n<p>Si el comprador no paga o no cumple las dem\u00e1s obligaciones derivadas del contrato, y ello no se debe al vendedor o a circunstancias del vendedor, el vendedor podr\u00e1, de conformidad con lo dispuesto en el cap\u00edtulo 9 de la Ley de Compras de los Consumidores, retener la mercanc\u00eda, exigir el cumplimiento del contrato, exigir la rescisi\u00f3n del contrato y una indemnizaci\u00f3n al comprador. El vendedor tambi\u00e9n podr\u00e1, dependiendo de las circunstancias, reclamar intereses en caso de demora en el pago, tasas de cobro y tasas por mercanc\u00edas no pagadas y no recogidas.<\/p>\n<p><i>Cumplimiento<\/i>: Si el comprador no paga, el vendedor puede retener la compra y exigir que el comprador pague el precio de compra (cumplimiento). Si la mercanc\u00eda no se entrega, el vendedor pierde su derecho si espera un tiempo excesivamente largo para reclamar. - Rescisi\u00f3n: En caso de impago importante u otro incumplimiento material por parte del comprador, el vendedor puede rescindir el contrato. Sin embargo, el vendedor no puede rescindir el contrato una vez pagado el precio de compra.<\/p>\n<p><i>El vendedor<\/i> tambi\u00e9n puede cancelar la compra si el comprador no paga dentro de un plazo adicional razonable de cumplimiento fijado por el vendedor. Sin embargo, el vendedor no puede rescindir el contrato mientras est\u00e9 corriendo el plazo adicional, a menos que el comprador haya dicho que no pagar\u00e1.<\/p>\n<p><i>Sustituci\u00f3n<\/i>: El vendedor puede reclamar al comprador una indemnizaci\u00f3n por los perjuicios econ\u00f3micos que sufra como consecuencia del incumplimiento del contrato por parte del comprador, v\u00e9ase el art\u00edculo 46 de la Ley de Venta de Bienes de Consumo.<\/p>\n<p><i>Tipos de inter\u00e9s<\/i> en caso de demora en el pago\/cobro: Si el comprador no paga el precio de compra de conformidad con el acuerdo, el vendedor puede cobrar intereses sobre el precio de compra de conformidad con la Ley de intereses de demora. En caso de impago, la reclamaci\u00f3n puede, previo aviso, ser enviada a cobro de deudas, y el comprador puede entonces ser considerado responsable de las tasas de conformidad con la Ley de Cobro de Deudas y Otras Recuperaciones de Cr\u00e9ditos Monetarios Vencidos.<\/p>\n<p><i>Tasa<\/i> por mercanc\u00edas no pagadas y no cobradas: Si el comprador no recoge la mercanc\u00eda impagada, el vendedor podr\u00e1 cobrar al comprador una tasa de 500,- NOK + gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n. La tarifa no podr\u00e1 superar los gastos reales del vendedor por la entrega de la mercanc\u00eda al comprador. Dicha tasa no puede cobrarse a compradores menores de 18 a\u00f1os.<\/p>\n<p><b>Garant\u00eda<\/b><\/p>\n<p>Una garant\u00eda dada por el vendedor o el fabricante confiere al comprador derechos adicionales a los que ya tiene en virtud de la legislaci\u00f3n imperativa. As\u00ed pues, una garant\u00eda no implica ninguna limitaci\u00f3n del derecho del comprador a presentar quejas y reclamaciones en caso de retrasos o defectos con arreglo a las secciones \"Derechos del comprador en caso de retrasos\" y \"Derechos del comprador en caso de defectos\".<\/p>\n<p><b>Informaci\u00f3n personal<\/b><\/p>\n<p>A menos que el comprador consienta lo contrario, el vendedor s\u00f3lo podr\u00e1 recopilar y almacenar los datos personales que sean necesarios para que el vendedor cumpla sus obligaciones en virtud del contrato. Los datos personales de los compradores menores de 15 a\u00f1os no podr\u00e1n recopilarse a menos que el vendedor cuente con el consentimiento de los padres o tutores. Los datos personales del comprador s\u00f3lo se revelar\u00e1n a terceros si es necesario para que el vendedor cumpla el acuerdo con el comprador, o en casos legales. El vendedor s\u00f3lo podr\u00e1 obtener el n\u00famero de la seguridad social del comprador si existe una necesidad leg\u00edtima de identificaci\u00f3n segura y dicha obtenci\u00f3n es necesaria.<\/p>\n<p>Si el vendedor quiere utilizar los datos personales del comprador para otros fines, por ejemplo para enviarle publicidad o informaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de lo necesario para cumplir el contrato, debe obtener el consentimiento del comprador al firmar el contrato. El vendedor debe facilitar al comprador informaci\u00f3n sobre para qu\u00e9 se utilizar\u00e1n los datos personales y qui\u00e9n los utilizar\u00e1. El consentimiento del comprador debe ser voluntario y otorgarse mediante una acci\u00f3n activa, por ejemplo marcando una casilla.<\/p>\n<p>El Comprador podr\u00e1 ponerse f\u00e1cilmente en contacto con el Vendedor, por ejemplo por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico, si tiene preguntas sobre el uso de los datos personales por parte del Vendedor o si desea que el Vendedor elimine o modifique los datos personales.<\/p>\n<p><b>Cookies<\/b><\/p>\n<p>Nuestra tienda en l\u00ednea contiene las denominadas cookies. Puede navegar por la tienda en l\u00ednea sin cookies, pero no puede comprar. Utilizamos cookies para gestionar el contenido de su cesta de la compra. Se trata de un archivo de texto que se almacena en su ordenador. 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Antes de que la decisi\u00f3n sea firme, las partes pueden, mediante la presentaci\u00f3n de una citaci\u00f3n a la Comisi\u00f3n de Conflictos de Consumo, llevar la decisi\u00f3n ante el Tribunal de Distrito.<\/p>\n<p>13) V\u00e9ase la Ley de 01 de marzo de 2017 sobre el Comit\u00e9 de Reclamaciones de los Consumidores (Ley de Reclamaciones de los Consumidores).<\/p>\n<p>Agradecemos su visita a nuestro sitio web y su inter\u00e9s por nuestros productos. Queremos que se sienta seguro cuando visite nuestras p\u00e1ginas y le aseguramos que la informaci\u00f3n personal es procesada de forma segura por nosotros como responsables del tratamiento de datos. Nos comprometemos a proteger su privacidad. Puede visitar la mayor\u00eda de nuestras p\u00e1ginas web sin darnos ninguna informaci\u00f3n sobre usted. 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